Syarat & Ketentuan

Berlaku sejak 1 Oktober 2026. Dengan mengisi Koin atau memesan klip, kamu menyetujui ketentuan berikut.

1. Layanan

KLIPKILAT mengubah foto produk menjadi video 10 detik (720p) menggunakan teknologi AI. Hasil tetap dibuat dengan AI, sehingga label atau detail tulisan pada kemasan bisa sedikit berbeda dari foto.

2. Koin dan pembayaran

• Semua layanan dibayar dengan Koin. 1 Koin = Rp1.000.
• Pembayaran lunas di depan melalui payment gateway resmi.
• Koin berlaku 12 bulan, hanya untuk layanan KLIPKILAT, tidak bisa dicairkan menjadi uang, dan tidak bisa ditransfer.

3. Pengerjaan

Waktu normal 1–2 hari kerja. Jalur cepat ≤24 jam (add-on atau termasuk Klip Lengkap). Link unduhan berlaku 7 hari.

4. Revisi dan cacat teknis

• Tidak ada revisi kreatif. Untuk hasil berbeda dengan brief yang sama, gunakan Re-roll (99 Koin).
• Cacat teknis (produk berubah bentuk, glitch, teks/logo rusak, orang yang tidak diminta muncul) bisa dilaporkan maksimal 48 jam setelah klip dikirim. Jika terbukti, klip dibuat ulang gratis.

5. Konten yang ditolak

Wajah orang asli atau selebriti, anak-anak, merek pihak lain, suplemen (termasuk vitamin, obat, jamu), klaim kesehatan/medis/hasil, dan konten sensitif. Order yang ditolak sebelum dibuat: Koin untuk order tersebut kembali penuh.

6. Pengembalian dana

Saldo Koin yang belum terpakai hanya dikembalikan jika layanan gagal dari sisi KLIPKILAT.

7. Hak pakai

Klip boleh kamu gunakan untuk posting organik dan iklan, tanpa jaminan eksklusif. Klip memiliki watermark tak terlihat (SynthID) dan platform bisa menampilkan label konten AI.

8. Tanggung jawab foto

Kamu menjamin punya hak atas foto dan produk yang dikirim.

9. Kontak

Pertanyaan atau laporan: halo@klipkilat.com.